集团动态
GROUP DYNAMICS
业内领先——深业物业荣获深圳标准认证证书
2020-12-28 来源:深业集团

近日,深业物业在管项目深业中心顺利通过了“深圳标准”DB 4403/T-12 2019《物业服务要求 商务写字楼》服务认证,获得了认证证书。这标志着深业物业在商务写字楼物业服务领域正式迈入业内领先行列。

 13.png

“深圳标准”认证工作于今年6月份正式启动。半年来,在集团与事业部各级领导的支持下,在管理咨询专家的具体指导下,深业中心项目经过为期半年的精心准备,在12月份先后历经了市场监督局与深圳标准认证联盟的初审、认证公司审核以及神秘客户暗访等环节,被认定物业管理服务水平达到“深圳标准”,顺利通过认证。

 14.jpg

15.jpg

深业中心现场管理与服务提升

据了解,DB 4403/T-12 2019《物业服务要求 商务写字楼》是2019年由深圳市市场监督管理局发布实施的深圳市地方标准,是深圳市首个物业管理行业服务认证标准,从客户感知和企业自身管理两个角度提出要求,具有较强的科学性和适用性,达到了国内领先、国际一流水平。在今年召开的深圳标准认证工作新闻发布会上,深圳市市场监管局有关领导表示,正在积极推进把深圳标准认证产品和服务的先进性指标,推荐为政府采购项目的技术性需求。目前,只有5家物业企业通过了该项认证。

16.jpg

深圳市市场监督管理局领导和深圳标准认证联盟专家对项目进行初审

此次“深圳标准”服务认证工作的顺利完成,是深业物业不断超越自我,追求卓越,“做最具价值的城市空间服务商”的充分体现,也是深业物业始终关注与推进标准化建设取得的积极成果。下一步,集团将在“深圳标准”认证的基础上,树立深业中心为写字楼标杆项目,组织所属企业(事业部)相关人员参观学习,发挥标杆的积极带动作用,持续提升集团的标准化水平,提升服务质量和客户满意度,提高深业物业知名度和美誉度!